реальный_отзыв_об_онлайн-сервисе_лик_эксперт [Alum Alternative Technology]

Edit the page and hit Save. See syntax for Wiki syntax. Please edit the page only if you can improve it. If you want to test some things, learn to make your first steps on the playground.

====== Реальный отзыв об онлайн-сервисе ЛИК Эксперт ======
Отзыв об онлайн-сервисе ЛИК Эксперт – простота в разрешении разнообразных задач

https://i.postimg.cc/VvBBkT9g/licexpert1.jpg

Не так давно я столкнулся с одной интересной ситуацией. Я уже много раз рассказывал, что для для связи с клиентами использую номера телефонов из базы ЛИК Эксперт. Она не настолько удобная, однако по количеству телефонных номеров для консультантов она просто на голову выше всех. Не говоря уже о том, что здесь можно решить многие иные проблемы – Лик сайт [[https://licexpert.ru/?yandex-source=desktop-maps|https://licexpert.ru/?yandex-source=desktop-maps]] – на данный момент этот сервис остается хорошим решением, но, как говорят, бывают заморочки....

https://i.postimg.cc/jSfQtnYT/licexpert2.jpg

Итак, на использование сервиса ЛИК Эксперт предусмотрены очень адекватные тарифы. Оплачиваешь число запросов. А запрос – это абсолютно любое действие в сервисе. Мы оплачиваем самый дорогой из тарифов с годовой подпиской и лимитом до 600 000 запросов. Но кончается лимит невероятно быстро. Мы вынуждены оплачивать новую подписку за 40+ тысяч.

И вот в чем дело – в этом году телефонные номера по организациям обновляются заметно хуже. Я неоднократно формировал списки, но запросы приходят, лимит становится меньше, а толку ноль. Связался с поддержкой, они согласились, что проблема существует. И тут «радость» – лимит закончился.

Я попросил специалиста позвонить мне, для того чтобы продлить подписку. Пришлось ждать звонка 2 часа. Еще раз обратился – перезвонил. Хуже беседы у меня никогда не было! Не сумели найти общий язык.

Суть диалога сводилась к следующему – он изначально начал с вопроса «Чего вы хотите?». Я сообщил, что не понятно, что такое запрос, и рассматриваю для использования иные онлайн-сервисы. Он порекомендовал успокоиться (что меня уже бесило). Затем неприятным голосом с истерикой сообщил, что у них все функционирует хорошо, это я что-то делаю не так. После этого я еще больше завелся, но на мат не перешил и подумал, что общение нужно заканчивать.

https://i.postimg.cc/Gp1P23by/licexpert3.jpg

Проанализировав остальные ресурсы, я решил, что разница в количестве юрлиц с контактными телефонами, зарегистрированных в 2024-2025 годах, была раз в несколько раз меньше, чем у ЛИК. Альтернативы не существует!

Снова обратился в техподдержку, попросил коммуникации с другим менеджером. Ну а что делать? Если бы нашлась аналогичная система, я бы даже не вспоминал о ЛИК. Впрочем....

С новым консультантом все решилось оперативно и недоразумения разрешились – подписка была продлена, деньги заплатили и даже 30 дней в подарок дали. Впрочем, осадок остался. Но это уже совсем другая история.

Добавлю, что осенью они улучшили интерфейс ЛИК Эксперт – [[https://new.licexpert.ru/|https://new.licexpert.ru/]] – и предложили пользователям множество новых фильтров для поиска номеров телефона. Списание запросов также сделали по-человечески. Кстати, в ЛИК Эксперт можно проверять контрагентов без дополнительных затрат. Так что два в одном выходит! Короче, сейчас фиг с них слезешь….

Please fill all the letters into the box to prove you're human. A N F P W Please keep this field empty:

Edit summary

Note: By editing this page you agree to license your content under the following license: GNU Free Documentation License 1.3

реальный_отзыв_об_онлайн-сервисе_лик_эксперт.txt · Last modified: 2025/05/20 06:54 by 185.155.233.188 · [Old revisions]